Rubanovitsch, Mika D. & Aalto, Elina: Myynnin lyhytterapia : sanoista tekoihin
Imperial SalesImperial Sales, 2006, 2. painos. 161 sivua : kuvitettu. ISBN: 9789529191895, pehmeäkantinen, kuvakannet. K3.
Miten myyjä lunastaa asiakaslupaukset asiakaskohtaamisessa? Houkutellakseen asiakkaita yritykset antavat markkinoinnissaan suuria lupauksia. Tämä kirja kertoo, kuinka myyjän tulee toimia asiakaskohtaamisessa lunastaakseen annetut asiakaslupaukset. Kirja kertoo miten tulla huippumyyjäksi. Kädessäsi on vihdoinkin myyntityötä käsittelevä kirja, joka huomio suomalaisen yrityskulttuurin! Montako kauppaa myyjältä jää tekemättä? Tässä kirjassa käydään läpi myyntiprosessin vaiheet askel askeleelta. Kirjan selkeää myyntiprosessia noudattamalla myyjä pystyy palvelemaan asiakkaitaan tehokkaammin.