Yleistä

Satamantarmo.fi on verkkokauppa, jota ylläpitää ja jossa tuotteita myy:

Osuuskunta Sataman Tarmo

Kauppakatu 45/Kauppahalli

70110 Kuopio

Puhelin: 044 389 8098

Y-tunnus: 2458181-5

Osk. Sataman Tarmo pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.


Asiakaspalvelu

Mikäli tilaamisessa tai toimituksessa on ongelmia tai haluat lisätietoja, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme!

ma-to 10-17, pe 10-18, la 9-16

044 389 8098

tarmo(at)satamantarmo.fi


Maksaminen

Käytössäsi on kolme maksutapaa:


Ennakkomaksu

Voit tilata maksutiedot sähköpostiisi ja maksaa tilauksen oman verkkopankkisi kautta. Tilauksesi lähetetään viimeistään 1-3 arkipäivän kuluessa maksun näkymisestä tilillämme.


Maksu noudettaessa

Noutaessasi tilauksen paikan päältä voit maksaa käteisellä tai pankkikortilla. Huomioithan, että suurin osa verkkokaupassa myynnissä olevista kirjoista on varastossamme, ilmoitamme sähköpostitse kun tilauksesi on noudettavissa.


Verkkomaksu

Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Pankki- ja korttimaksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle.

Verifone Finland Oy Vantaankoskentie 14, 01670 Vantaa. Asiakaspalvelu: 020-7535192 Sähköposti: kuluttaja@verifone.fi, www.verifone.fi


Toimitus ja toimituskulut

Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Suomessa käytettävissä on Postin kuljetuspalvelut. Tilaus toimitetaan sen mitoista riippuen joko kirjeenä kotiin tai postipakettina noudettavaksi lähimmästä tai toivomastasi Postin noutopisteestä (huomioithan, että ruuhkatilanteissa Posti saattaa vaihtaa valittua noutopistettä). Voit valita toimitustavaksi paketin, vaikka kirjan voisikin kokonsa puolesta lähettää kirjeenä. Tällöin saat lähetykselle seurantakoodin.  Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.

Voit myös noutaa tilauksesi myymälästämme. Huomioithan, että suurin osa verkkokaupassa myynnissä olevista kirjoista on varastossamme. Ilmoitamme sähköpostitse kun tilauksesi on noudettavissa.


Toimitusaika

Pääsääntöisesti tilauksesi lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa. Valitessasi noudon, ilmoitamme 1-3 arkipäivän kuluessa sähköpostitse kun tilauksesi on toimitettu kauppaan noudettavaksi.

Mikäli toimitus jostain syystä viivästyy, siitä ilmoitetaan sähköpostitse. Tällaisessa tapauksessa sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi. Poikkeuksellisista toimitusajoista ilmoitamme sivuillamme.



Muuta

Asiakkaan on oltava täysi-ikäinen ja sitouduttava noudattamaan kauppamme ehtoja. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja, asiakkaan on tutustuttava voimassa oleviin ehtoihin sivuillamme. Asiakas hyväksyy ehdot käyttäessään palveluamme.


Riitojen ratkaisu

Riidat ratkaistaan Pohjois-Savon Käräjäoikeudessa: https://oikeus.fi/karajaoikeudet/pohjois-savonkarajaoikeus/fi